Regulamin i warunki sprzedaży
Ostatnia zmiana 10.09.2025 r.
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem analizasnow.pl prowadzony jest przez Arletę Kosińską Jaworską prowadzącą działalność nierejestrowaną, z siedzibą: ul. Pokoju 1/9, 41-709 Ruda Śląska,
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji usług polegających na przygotowaniu analiz snów.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: snyanaliza@gmail.com
§2. Oferta
W ramach sklepu dostępne są usługi:
a) pojedyncza analiza snu,
b) pakiet 5 analiz snów,
c) pakiet 30 analiz snów.
Analizy przygotowywane są indywidualnie i dostarczane w formie wiadomości e-mail (plik PDF lub treść maila, w szczególnych przypadkach wskazanych w ofercie jako forma audio).
Usługi mają charakter subiektywnej interpretacji i nie mogą być traktowane jako porady medyczne, psychologiczne czy prawne.
§3. Cena
Wszystkie ceny usług podawane na stronie internetowej snyanaliza.pl są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Ceny zawierają wszystkie składniki, w tym obowiązujące podatki.
Do podanej ceny mogą zostać doliczone dodatkowe koszty, takie jak koszt dostawy, jeżeli dotyczy. W takim przypadku Klient zostanie o tym poinformowany przed złożeniem zamówienia.
Całkowity koszt zamówienia, obejmujący cenę usługi oraz ewentualne dodatkowe opłaty, prezentowany jest w podsumowaniu zamówienia przed jego ostatecznym złożeniem przez Klienta.
§4. Zasady zamawiania i płatności
Zamówienia składane są poprzez stronę internetową.
Płatność odbywa się z góry, za pomocą dostępnych form płatności (np. przelew, szybki przelew, Kartę, PayPal – w zależności co ustawisz).
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§5. Realizacja usług
Analiza snu przesyłana jest na adres e-mail podany w zamówieniu.
Czas realizacji wynosi maksymalnie [72h] od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w ofercie wskazano inaczej.
Pakiet 5 analiz możliwy jest do wykorzystania w terminie 30 dni od czasu zaksięgowania płatności za zakup
Pakiet 30 analiz realizowany jest codziennie przez okres 30 dni od dnia rozpoczęcia świadczenia usługi. W ramach subskrypcji można wykorzystać maksymalnie 30 analiz. Nie wykorzystane analizy przepadają po okresie 30 dni od daty zakupu.
Analizy przygotowywane w ramach subskrypcji miesięcznej przesyłane są w terminie do 12 godzin od momentu zakupu, o ile zakup nastąpił w godzinach 8:00–18:00.
W przypadku dokonania zakupu poza wskazanymi godzinami, czas realizacji może ulec wydłużeniu – nie dłużej jednak niż do 24 godzin od momentu zakupu.
§6. Odstąpienie od umowy i reklamacje
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Klient traci prawo odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli realizacja rozpoczęła się za jego wyraźną zgodą.
Klient może złożyć reklamację, jeżeli usługa nie została zrealizowana w terminie lub nie odpowiada opisowi.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: snyanaliza@gmail.com.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§7. Odpowiedzialność
Analizy snów mają charakter subiektywny, symboliczny i rozwojowy – nie mogą być traktowane jako porady medyczne, psychologiczne ani prawne.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Klienta podjęte w oparciu o interpretacje snów.
§8. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Arleta Kosińska Jaworska.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, na podstawie zgody Klienta oraz przepisów prawa.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
§9. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Arleta Kosińska Jaworska,
prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców
adres: ul. Pokoju 1/9, 41-709 Ruda Śląska
E-mail: kontakt@snyanaliza.pl